سیاست حفظ حریم خصوصی

حریم خصوصی در فروشگاه وینگرفیکس

بدانید چه اطلاعاتی ثبت می‌شود و چگونه پیگیری کنید.

این صفحه درباره اطلاعاتی است که هنگام بازدید، خرید یا درخواست پشتیبانی در وب‌سایت wingerfix.com ارائه می‌کنید. پرسش‌ها و درخواست‌های مربوط به اطلاعات شخصی را از راه‌های رسمی تماس در پایین همین صفحه پیگیری کنید.

مسئول وب‌سایت و راه ارتباط

وینگرفیکس، وب‌سایت شرکت توسعه فناوران ویدا رایان داده است. راه تماس: صفحه تماس با ما، تلفن ۰۲۵–۹۱۰۰۷۷۶۵ و ایمیل info@wingerfix.com.

چه اطلاعاتی در فروشگاه ثبت می‌شود؟

  • هنگام سفارش: مشخصات خریدار، شماره تماس، ایمیل، نشانی صورتحساب و ارسال، اقلام سفارش، مبلغ و وضعیت پرداخت و توضیحاتی که خودتان در فرم وارد می‌کنید.
  • هنگام درخواست تماس یا پشتیبانی: نام، شماره تماس، موضوع و متن درخواستی که ارسال می‌کنید.
  • هنگام استفاده از حساب یا ثبت نظر: اطلاعات حساب و محتوای ارسالی؛ در بخش‌هایی که این قابلیت فعال است، اطلاعات فنی مانند نشانی اینترنتی و نوع مرورگر نیز ممکن است برای مدیریت نشست و مقابله با سوءاستفاده ثبت شود.

این اطلاعات برای چه کاری استفاده می‌شود؟

اطلاعات سفارش برای پردازش خرید، پرداخت، ارسال کالا، هماهنگی نصب و پشتیبانی مرتبط با سفارش به کار می‌رود. اطلاعات فرم تماس برای پاسخ‌گویی و پیگیری درخواست شما استفاده می‌شود. سوابق تراکنش و مکاتبات مرتبط نیز برای پیگیری مالی، رسیدگی به اختلاف یا مرجوعی و حفظ امنیت فروشگاه قابل استفاده‌اند.

پرداخت و ارائه‌دهندگان خدمات

پرداخت از مسیر درگاهی که هنگام تسویه حساب انتخاب می‌کنید انجام می‌شود. اطلاعات کارت و رمز بانکی را فقط در صفحه رسمی درگاه وارد کنید؛ این اطلاعات را در توضیحات سفارش یا فرم تماس ننویسید.

برای انجام سفارش، اطلاعات لازم می‌تواند در اختیار ارائه‌دهندگان مرتبط مانند درگاه پرداخت، شرکت حمل‌ونقل و نصاب هماهنگ‌شده قرار گیرد. میزبانی وب و ابزارهای فنیِ فعال سایت نیز در پردازش اطلاعات نقش دارند. پس از ورود به وب‌سایت یا سرویس دیگری، شرایط حریم خصوصی همان سرویس نیز درباره استفاده از آن اعمال می‌شود.

کوکی‌ها و محتوای خارجی

فروشگاه برای حفظ سبد خرید، نشست کاربر و ورود به حساب از کوکی استفاده می‌کند. می‌توانید کوکی‌ها را در تنظیمات مرورگر مدیریت کنید؛ مسدودکردن آن‌ها ممکن است بعضی قابلیت‌های خرید یا ورود را مختل کند. اگر محتوای یک سرویس خارجی، مانند ویدیو یا تصویر پروفایل، در صفحه نمایش داده شود، آن سرویس نیز ممکن است اطلاعات فنی مرورگر و تعامل شما را دریافت کند.

نگهداری و درخواست حذف اطلاعات

در وضعیت فعلی فروشگاه، زمان ثابتی برای حذف خودکار حساب‌ها و سوابق سفارش تنظیم نشده است. برای درخواست دریافت نسخه‌ای از اطلاعات خود، اصلاح مشخصات یا بررسی حذف آن‌ها با پشتیبانی تماس بگیرید. برای جلوگیری از دسترسی افراد دیگر، ممکن است تأیید هویت و مالکیت سفارش لازم باشد. درخواست حذف با توجه به سوابق موردنیاز برای سفارش، حسابداری، رسیدگی به اختلاف و الزامات قانونی بررسی می‌شود؛ بنابراین ممکن است همه سوابق بلافاصله قابل حذف نباشند.

سامانه ردیابی خودرو

این صفحه مربوط به وب‌سایت فروشگاهی است. اطلاعات حساب سامانه ردیابی و داده‌های موقعیت خودرو موضوع جداگانه‌ای دارند. پیش از فعال‌سازی سامانه، درباره نحوه دسترسی، نگهداری و اشتراک‌گذاری داده‌های موقعیت از پشتیبانی راهنمایی بگیرید. اطلاعات ورود به سامانه یا مسیرهای خصوصی خودرو را در نظر عمومی یا توضیحات سفارش درج نکنید.

تغییرات این صفحه

با تغییر خدمات یا نحوه پردازش اطلاعات، متن این صفحه به‌روز می‌شود. برای ابهام درباره نسخه فعلی یا درخواست‌های مربوط به اطلاعات شخصی، از راه‌های رسمی تماس استفاده کنید.

آخرین بازبینی: ۲۷ سپتامبر ۲۰۲۶